網(wǎng)站建設(shè)從某種意義上來說,是建站者的一次個(gè)人展示,使每一個(gè)網(wǎng)站都會(huì)帶有濃濃的個(gè)性特色。但是,無論是什么樣的網(wǎng)站都最終使用者都是網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群。所以,網(wǎng)站客戶的體驗(yàn)感受好壞,才是檢驗(yàn)一個(gè)網(wǎng)站是否成功的最終標(biāo)準(zhǔn),這使得我們在網(wǎng)站建設(shè)時(shí)就需要將客戶的喜好加入到網(wǎng)站的風(fēng)格中。那么,如何才能做到客戶喜好的網(wǎng)站風(fēng)格呢?今天運(yùn)營燈塔就針對這個(gè)問題來講解下個(gè)人認(rèn)為的用戶體驗(yàn)。
一、與客戶溝通,真正明白客戶需求
很多網(wǎng)站建設(shè)時(shí),都很看重與目標(biāo)客戶群的溝通。對于這種做法,運(yùn)營燈塔只能告訴大家,這是十分正確的。一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)只有多與客戶進(jìn)行溝通,多多明白客戶的使用習(xí)慣、使用需求,這樣才可以從根本上明白客戶最終想要得到的東西。所以,對于一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)而言,不但要與客戶多多進(jìn)行溝通,而且還要有技巧的進(jìn)行溝通。這對于,摸清客戶需求而言,是最好的選擇。
二、從用戶的角度出發(fā),考慮網(wǎng)站的實(shí)用性
有一些網(wǎng)站建成后,可以用美輪美奐來形容也是不為過的。但是,這些網(wǎng)站卻不受到用戶的歡迎 ,這又是什么原因呢?其實(shí),由于現(xiàn)有建站技術(shù)的發(fā)展,有著各種輔助工具,讓網(wǎng)站可以變得十分美觀。比如說:很多的圖片,F(xiàn)lash動(dòng)畫等,這些內(nèi)容的出現(xiàn),或者真的可以讓網(wǎng)站十分美觀,但是會(huì)嚴(yán)重的影響到網(wǎng)站的打開速度,這也就意味著用戶會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間在網(wǎng)站打開上進(jìn)行等待。那么,可以肯定的是這會(huì)大大增加網(wǎng)站的跳轉(zhuǎn)率。所以,網(wǎng)站建設(shè)時(shí)可以多多從用戶的角度進(jìn)行考慮,盡力將網(wǎng)站建設(shè)實(shí)用簡潔。
三、網(wǎng)站宣傳不可以夸張
現(xiàn)在,很多商城類網(wǎng)站,為了進(jìn)行產(chǎn)品展示,每天都需要更新大量的圖片。這些產(chǎn)品展示圖片都十分漂亮、美麗。當(dāng)然,這些圖片肯定有一些修飾。一些無傷大雅的修飾,肯定是需要。但是,絕對不可以為了進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,就夸張到圖片與實(shí)物嚴(yán)重不符的地步。要知道,在商城類網(wǎng)站是非常注意信任度的網(wǎng)站。所以,對于這類網(wǎng)站最后是否能被用戶接受,并且形成在此網(wǎng)站購買的習(xí)慣 ,那么就很大一部分決定于用戶對此網(wǎng)站的信任度。所以,不可以為了產(chǎn)品進(jìn)行夸張的宣傳。
寫在最后
我們經(jīng)常在說用戶體驗(yàn),而網(wǎng)站建設(shè)過程中更應(yīng)該注重用戶體驗(yàn),這樣才能幫助用戶在尋找資料的過程中有一個(gè)完美的心情。顯然作為一個(gè)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)者這是我們應(yīng)該為用戶做到的。
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